Flozia, e-posta, form ve çağrı merkezinden gelen her talebi tek ve denetlenebilir bir kayıt altında buluşturur. BPMN tabanlı iş akışı motoruyla her talep tanımlı bir süreçte ilerler; hiçbiri arada kaybolmaz.
Tüm iletişim kanalları tek talep kaydında
BPMN iş akışı motoruyla tanımlı süreçler
Gömülebilir widget ile dış kanallardan talep toplama